早在本世纪初董事长张桂玉就提出了把发展物业作为集团九大支柱产业之一的发展战略。时至今日，物业公司在现有公司领导班子和全体员工的共同努力下，从无到有，由小到大，发展成为我市唯一拥有国家最高一级资质的物业公司，物业管理面积发展到近50万平方米，管理区域由过去的集团家属院扩展到社会高档居住小区，所管理的住宅小区荣获“省市级优秀物业管理住宅小区”、“市级花园式小区”、“平安小区”等荣誉称号。公司2008年被山东省消费者协会授予“消费者满意度优秀单位”，2009年又被省消费者协会、省家庭服务协会联合授予“山东省物业服务行业金牌管家”荣誉称号。不仅为业主提供了较为满意的服务，而且有效地实现了物业的保值增值，从而为集团发展做出了应有的贡献。但是按照科学发展观的标准和集团“管理提升年”的要求，还应当在进一步提升物业公司品牌战略方面狠下功夫。

　　一、物业管理品牌的重要性

　　品牌是什么？品牌就是我们俗称的“牌子”，就是公司的实力、形象、竞争力的象征。我们天元集团之所以名声远扬，拥有广泛的美誉度、知名度，就是因为我们集团决策层高度重视了公司品牌战略thldl.org.cn。在物业管理服务市场逐步规范、市场竞争日趋激烈的今天，品牌是物业管理公司的服务内涵高于竞争对手的标志，是开拓市场的有效武器。对于消费者而言，品牌代表着归属感、优越感和安全感。同时，对公司自身来讲，品牌意味着一种文化，一种上升力和吸引力。物业管理品牌是经行业权威机构、社会公众和广大业主认可的，享有较高的知名度和高品质的物业管理产品、公司。具体而言，是指从事物业管理的公司所提供的优质“物业管理与服务”。前不久与“城市绿洲”小区业主交谈，言谈中了解到该业主为购买到自己满意的房子，竟昼夜排队认购选号，最终如愿以偿。他非常高兴地讲到：“之所以在这里买房，看重的就是该小区是天元建的，天元管的，冲得就是天元的牌子。”可见，一个优秀公司品牌的吸引力有多大。因此，谁拥有了良好的品牌，谁就拥有了市场，拥有了竞争力和生命力，所以我们应当充分认识到公司品牌的重要性。

　　二、物业公司品牌战略实施的必要性

　　（一）实施品牌战略是进一步开拓市场的需要

　　分析物业公司目前的市场现状，仅是满足于集团员工居住和集团房地产开发的需要，还没有很好地走出去，市场规模领域还比较单一。这与科学发展观的标准要求，与集团发展和自身所拥有的一级资质还存有差距。因此，物业公司应当很好地研究实施市场开拓的公司品牌战略，应当面向社会、面向商业物业、工业物业、办公物业、大规模高档住宅物业及其他物业等类型，积极主动地开拓新市场，不断扩大物业服务、园林绿化市场的规模和领域，努力提高市场份额的占有率。

　　（二）实施品牌战略是满足广大业主要求的需要

　　随着人们生活水平的提高，居住观念发生了很大变化。住得好并非单纯地理位置好、房屋面积大小适中、布局合理，而更为重要的需要有良好的全方位的管理服务来保证。小区位置、房屋质量、价位、小区内治安良好、环境整洁优美舒适，成为购房者最为关心的问题。而品牌物业管理越来越受到消费者青睐，不仅仅在于其表层的管理服务，更重要的它所蕴含的公司文化，即对消费者的身份、地位、个性、修养、品味、生活方式的肯定的文化特征。

　　（三）实施品牌战略是物业管理公司生存与发展的保证

　　物业管理服务的性质决定其不能以牟取高额利润为目的，所以许多物业管理公司处于微利亏本状态。但是，优秀先进拥有品牌物业管理公司的实践证明，其规模越大，管辖物业越多，获利越丰。在当前市场竞争日益激烈的形势下，物业管理公司要想求得生存和发展，只有创立品牌，运用品牌优势扩大经营服务范围，形成规模效应，才能充分利用人力、物力资源，降低成本，使公司获得可观效益，为其生存和发展提供保障。

　　三、实施公司品牌战略的基本途径

　　现在，公司已经进入了“品牌竞争”的时代，集团物业公司要得到全面发展，必须要在品牌建设上下功夫，全面提升公司的品牌形象和知名度，创建一流的知名物业管理公司。

　　（一）高度重视品牌战略，树立强烈的品牌意识

　　思想是保障，意识是先导。做任何事情，我们必须要有一个明确的指导思想和行为意识。因此我们要从思想上高度重视公司品牌战略，充分认识到品牌的作用和实施公司品牌战略的必要性。在全体员工中尤其是在决策领导层牢固树立强烈的品牌意识，树立全方位搞好品牌建设的思想，搞好公司品牌战略的规划与实施。